jueves, 13 de marzo de 2008

El elefante asiático: La India

India: algunas cifras sobre este país:

1.129 mil millones de habitantes, 20 millones viven en Mumbai, 25 millones de indios viven en el extranjero, hay 21 lenguas oficiales pero se hablan 100 lenguas diferentes, el 100 % de los alumnos hablan inglés, tiene una superficie de 3.287.590 km², en 2006 100 millones de personas usaron un móvil y en 2007 70 millones tuvieron acceso a Internet.

India es el cuarto mercado del mundo en poder de compra. Todas las grandes empresas tienen sedes ahí. India es pionera en el sector de software, hardware y outsourcing. Cadenas de hoteles como Hilton o Sheraton están en India, las grandes empresas de alimentación (Nestlé, Coca Cola) o los grandes productores de automóvil (BMW, Toyota, etc.) están en India.

Ahora como antes el sector de la alimentación juega un papel importante. Constituye el 20 % del PIB. Es el primer productor mundial de leche y el tercero de pescado. La ventaja son los bajos costes y el clima.

La India busca negocios y socios internacionales, especialmente Joint-ventures, en la industria alimentaria, la distribución de moda y el sector de vehículos. Falta de todo en este país. Sin embargo en muchas ciudades es casi imposible hacer comercio. Mumbai esta cerca del colapso. Siempre hay fallos de corriente porque no hay cableado y existen demasiados usuarios. También faltan aeropuertos, autovías, carreteras, puertos.

Otro aspecto que dificulta la economía son las leyes, las cuales son muy estrictas. Hay restricciones de importación, limitación de acceso en servicios e inversión en bancos.

España tiene muchas oportunidades en muchos sectores. Pero también ahí las empresas españoles no están muy presentes. Algunos sectores donde hay una demanda grande son los sectores de alimentación, productos de cerámica, muebles, componentes para vehículos o el turismo. El turismo es un sector que crece con gran velocidad. Todas las cadenas de viaje están aquí pero ninguna de España. También en el sector de automóviles hay muchas posibilidades para las empresas españolas. En 2004 India produjo 7,2 millones de unidades para coches y furgonetas. España tiene oportunidades en maquinaria textil, maquinera agrícola y grúas.

Muchos piensan que en India y China dominan los mismos ámbitos. Pero la India es en muchos aspectos diferente. India no tiene interés en crear clusters para facilitar la comunicación entre empresas que trabajan en el mismo sector o para reducir costes. Esto es un foco de la política china. Tampoco hay una buena infraestructura en India. Hay carreteras antiguas, metros, aeropuertos, puertos y hay apenas autopistas que sean buenas.

Así y todo es un mercado superimportante para cada país. Ya hay algunas empresas españolas en India. Mango por ejemplo, es la única empresa que vende ropa española en India. También el Banc Sabadell es el primer banco en India y Pascual ha empezado a vender sus productos en India.
La importancia de India en el mercado mundial es muy poca ahora, pero va a crecer mucho más en el futuro, especialmente en el sector de telecomunicaciones y servicios. Con nivel alto en inglés han hecho el primer paso en la dirección correcta.



China: el drágon asiatico

China no es un país grande, es un país gigantesco. Tiene 1,3 mil millones de habitantes y una superficie de 9,5 millones de kilómetros cuadrados. Es un país cuya economía crece más rápido que otros países del mundo. También la población aumenta más que en los Estados Unidos y en Europa. En 2020 China tendrá una población laboral de 1.000 millones de personas entre una edad de 15 y 64 años. En comparación con Europa sólo habría 280 millones de empleados y trabajadores. En este momento el 37 % viven en ciuidades, en 2020 será el 50 %.

Todos estos factores conllevarán a un aumento gigantesco en el sector de la construcción, servicios, transporte, vehículos, etc.

El Producto Nacional Bruto de China fue superior al de España en 2002, en dos años será similar al de Alemania y en 2020 China habrá cuadriplicado su Producto Nacional Bruto del año 2000.

También la nueva economía ha llegado a China. 200 millones de chinos tienen un móvil y 60 millones usan Internet. La renta per capita sube el 6 % cada año.

Además, los expertos pronostican que Shangai será la metrópoli económica y comercial de toda Asia. El 30 % del Producto Nacional Bruto se obtendrá en Shangai y el10 % de la población vivirá ahí. También la región de Catón será próspera. Vivirán 120 millones de personas, exportará el 40 % de la producción de China.

Para Volkswagen China ya es el mercado más importante. Faltan autopistas y coches. El pronóstico es que en 2020 habrán 50.000 Km. de autopistas. En España fueron 9.571 en el año 2001.

Otro índice impresionante es el número de los estudiantes que estudia en el extranjero. En 2002 250.000 chinos tomaron la posibilidad de ir a Universidades fuera de China. Es un aumento del 70 % respecto al año exterior.

Casi todas las empresas tienen ahora sedes en China. Algunos ejemplos son Alcatel, Philips, Microsoft, Motorola etc. Muchas de estas empresas buscan estos estudiantes chinos que hablan perfectamente inglés y abren la puerta a China para empresas extranjeras.

Tampoco podemos olvidar el sector turismo en China. Es un sector fundamental para este país. En 2002 16 millones de chinos viajaron fuera de China y 50 millones de visitantes viajaron a China. Se calcula que en 12 años será el primer destino mundial. Entonces representará el 10 % de su Producto Nacional Bruto. También 100 millones de chinos viajarán fuera de China.



¿Por qué no hay empresas españoles en China?

Nadie puede negar que China sea un sector superimportante para cada país. Sin embargo empresas españoles brillan por su ausencia. ¿Pero porque no están presentes? Muchas empresas se argumentan la distancia. Es verdad que China está lejos, pero no es más difícil transportar productos a China que a Latinoamérica. También pueden haber problemas lógicos, diferencias horarias o problemas de transporte en Latinoamérica. Pero sin embargo las empresas apechugan con penas, pero no obstante en China. Otro argumento que suena a disculpa: No había vuelos directos entre los dos países. Por eso el viaje sería difícil. Pero desde hace algunos años hay muchos vuelos directos.Otro aspecto es el idioma y las diferencias culturales. Es verdad que el idioma chino es muy difícil. Pero también para otros países es un obstáculo. Pero no es imprescindible hablar chino. Los chinos hablan muy bien inglés y no tienen problemas en hacer negocios en otros idiomas. Además hay diferentes culturas en las ambos países pero cada país tiene su propia cultura y otros países como los Estados Unidos o Inglaterra también logran salvar las diferencias culturales.

Hay muchos otros ejemplos, los empresarios no se cansan de buscar disculpas por su ausencia: Corrupción, mucha burocracia, etc. Pero siempre sacamos la misma conclusión. También otros países tienen estos obstáculos.

Para mí, todos estos índices son impresionantes. No puedo imaginar lo grande que es este país. No dudo de la importancia que tiene China a nivel global. China tiene muchas capacidades, mucho know-how y un gran nivel de conocimiento. Creo que en 20 años China será el líder en la economía e industria. Los chinos tienen mucha ambición por conseguir este fin. Pienso que las empresas españolas tienenn mucha demanda acumulada. Tienen poca presencia y esto tiene que cambiar rápidamente.



¿Qué hace la economía austriaca para aprovecharse la nueva Economía?

Muchas veces impone una pregunta. ¿Cómo innovadora es la economía en Austria? Es una pregunta que no se puede responder con sólo una frase. La mayoría de los expertos en Austria dicen que Austria es mejor que su fama ya que en comparaciones internacionales Austria está normalmente en el pico. Sus fuerzas están en los sectores tradicionales y no en la economía nueva. Pero la tasa de desempleo es más bajo que en otros países de UE. Una paradoja es que hay infraestructuras antiguas y pocas finanzas para I & D pero un buen desarrollo de la economía. Las pocas finanzas de I & D causa un déficit del personal calificado que repercute en la competencia de Austria. Muchas empresas buscan su personal en colegios económicos de los Estados Unidos y de otros países de Europa. Austria falta el ánimo para arriesgar. Esto tiene que ser un parte de la educación en universidades y la política.

Un estudio de ITA (Institut für Technikfolgen-Abschätzung) muestra que Austria usa muchas nuevas innovaciones en la economía vieja a través de nuevos métodos de desarrollo. Pueden decir que la economía vieja y nueva no tiene que rechazar. El resultado del estudio ITA es que en la metalurgia hay un motón de innovaciones halagadoras, seguido de la construcción y producción de metal. 59 % de los innovaciones se refieren a productos intermedios, 26 % bienes de inversión y 11 % vehículos. Bienes de consumo están representados con cuatro por ciento.

Pero es resultado más sorprendido es que innovaciones halagadores se encuentran en sectores donde trabajan predominante trabajadores incalificados.

Austria ha encontrado temporal posibilidades para innovaciones de la nueva economía. Pero es estudio también muestra que muchos económicos y empresas no amanecen mucho interés para innovaciones a largo plazo.


La pregunta es ahora: ¿Qué hace Austria para mejorar estos problemas?

Un aspecto importante es que el gobierno quiere enfocar en investigación, desarrollo e innovación. Para este punto principal la economía de Austria necesita más dinero. En el año 2006 el gobierno anunció que ponía en disposición un millardo más para estos sectores. Además había métodos fiscales y mejoramientos para capital privado y riesgo. También una confortación de I & D es importante. Austria aspira a un crecimiento en investigaciones en educación, investigación e infraestructura. Además es fundamental que haya un descenso de impuestos y tasas sostenibles.
Para incluir los avances tecnológicos de la nueva economía Austria tiene que estar dispuesto de coger un riesgo. Austria tiene muchos principios buenos pero muchas veces falta una implementación exitosa. En mi opinión falta el soporte del gobierno de Austria. Sólo provee dinero no es suficiente. También la educación tiene que ser cambiado: más foco en creatividad y autonomía, así como práctica dirige a nuevas innovaciones y a una nueva economía en Austria.

Fuentes:
http://science.orf.at/science/torgersen/6121

martes, 4 de marzo de 2008

El Body Shop Internacional

Creo que la mayoría de la gente joven conoce el nombre “Body Shop”. Con este nombre se combina ambiente natural, salud, productos naturales y calidad.

El concepto de Anita Roddick, la emprendedora de Body Shop es exitoso en 55 países del mundo. La razón porque la expansión es tan exitosa es muy simple. Los principios fundacionales de Roddick son:

  • productos naturales
  • nada de pruebas con animales
  • reducción al mínimo de los materiales de envase
  • reutilizar, rellenar, reciclar.

Su idea era vender productos sencillos y naturales para la piel y el cabello. La primera tienda fue abierta en 1976 en Brighton, Inglaterra. A los seis meses, la tienda era un éxito. Hoy el Body Shop tiene 2100 tiendas y comercian en veintitrés idiomas diferentes.


Pero la pregunta es: ¿Qué es el misterio del éxito?

Roddick no estaba motivada únicamente por el beneficio. Siempre estaba preocupada por el bienestar y la seguridad de las personas y por la protección del medio natural. Anita Roddick descubrió que también los consumidores estaban preocupados
por el medio ambiente. Por eso intentó encontrar clientes que también tenían una conciencia ecológica como ella. Después desarrolló productos naturales que necesitaban sus consumidores. Su concepto era vender champús, lociones y cremas para la piel con aceites vegetales y frutas. Evitaba grasas animales e intentó reducir el embalaje. Es posible rellenar o reciclar el envase. La emprendedora además daba importancia a estudios e información para sus clientes. Quería garantizar que sólo se usan ingredientes naturales para los productos. Pero lo más importante para la proteccionista de animales fue evitar las pruebas con animales. The Body Shop utiliza modernos métodos de prueba de productos. Estos métodos son:




  • incorporar a las fórmulas únicamente ingredientes que tienen una larga historia de utilización segura en el ser humano,
  • análisis de los ingredientes conforme a estructuras, propiedades y compatibilidad con otros ingredientes mediante exámenes de la base de datos de The Body Shop,
  • pruebas microbiológicas de todas las materias primas mediante las técnicas analíticas más modernas,
  • desarrollo y utilización de métodos alternativos in Vitro, como la prueba proteínica del cultivo de tejido pare preveer la reacción humana,
  • investigación de las fórmulas definitivas en miembros voluntarios del personal en la Clínica de Evaluación de Productos que The Body Shop tiene en Inglaterra.

Pero otra razón fundamental es la estrategia de venta del Body Shop. No se dice que los productos le ayudan a estar más joven o más bonita. Sólo son capaces de limpiarla, suavizarla y protegerla. Se vende la verdad. No bombardean los clientes con belleza y juventud.

Con ayuda de la globalización y el mercado mundial el Body Shop instaló una red de franquicias. La mayor parte de las tiendas en la empresa son franquicias. Son muy importantes para crear y promocionar la imagen de la empresa. Adicionalmente, usan técnicas de merchandising para transmitir la imagen. The Body Shop también selecciona sus vendedores y los propietarios de las franquicias muy cuidadosamente. Sólo gente que también está preocupada por el medio ambiente y problemas sociales tienen la posibilidad de abrir una tienda de Body Shop.

Anita Roddick descubrió otro aspecto negativo de la globalización. Los clientes están saturados por el motón de anuncios y promociones. Por eso sólo hay folletos en las tiendas. The Body Shop utiliza los medios de comunicación de una forma eficaz. Anita recibió 3 millones de dólares por todas las entrevistas que concedió sobre sus opiniones con respecto al medio ambiente. Este dinero es usado para caridad y protección de animales.

Para mí esta empresa es un ejemplo bueno de la globalización. Muestra que hay también empresas multinacionales preocupadas por temas sociales y medioambiente. The Body Shop es una empresa innovadora que ha convertido demanda en oferta. Roddick descubrió que había una demanda para productos naturales y vendió este concepto en 55 países diferentes del mundo. The Body Shop es una estrategia nicho que tenía éxito. Es un ejemplo para mí que no sólo hay empresas que quieren conseguir beneficio, sino también ayudan a mejorar el mundo.



Fuentes: http://www.thebodyshop.com/bodyshop/